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THEMA: EPG

EPG 02 Mär 2012 07:32 #214

Hallo

Auch bei mir geht das EPG nur noch zögerlich. Bei SF HD, RTL und noch zwei drei anderen Sendern kein problem aber überall bei den anderen: kein EPG

Dies aber erst seit vergangenem Dienstag.

Was muss man machen?

Gruess Zuckerstengel
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Aw: EPG 02 Mär 2012 07:38 #215

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Hallo Zuckerstengel

Das Problem habe ich gerade in einem anderen Thread erklärt. Füge es hier nochmals ein. Wir arbeiten mit Hochdruck dran.


Ja, es gibt momentan ein Problem mit dem EPG.
Wir haben einen Server, der die EPG Daten (EIT) und die Daten für den Suchlauf (SI-Informationen) generiert. Seit Mittwoch stürzt der EPG Strom aber immer wieder ab.

Ob dies alles einen Zusammenhang mit den zusätzlichen HDTV Transportströmen hat, konnte nicht ermittelt werden, da seit gestern auch der Backup-Server, auf dem wir die Tests fahren, Probleme bereitet.

Aus Sicherheit wegen dem Suchlauf haben wir den EPG auf diesem Server deaktiviert. Viele Fremdgeräte sind zwingend auf die SI-Informationen angewiesen ohne diese funktioniert auch ein Suchlauf nicht.

Provisorisch konnten wir den EPG von einzelnen Sendern direkt weiterleiten.

Unabhängig von allem haben wir anfangs Woche neue und leistungsfähigere EIT/SI Server bestellt, die nun voraussichtlich heute Abend geliefert und konfiguriert werden sollen.

Wir bitten den Ausfall zu entschuldigen, aber die Sicherheit der SI-Daten geht im Moment vor, vor allem wegen der Aufschaltung der neuen HDTV Sender.

Freundliche Grüsse
digi-guru
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Aw: EPG 02 Mär 2012 22:27 #221

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Der neue EPG/SI-Server wurde soeben aufgeschaltet.

Die Programminformationen sollten nun mehrheitlich wieder zur Verfügung stehen.

Der Guide von 3+ folgt Anfang Woche, ebenso wird dann die Anzahl Tage wieder erhöht werden.

Wir bitten den Ausfall zu entschudigen

Freundliche Grüsse
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