Wir freuen uns, hier eine Vorankündigung für die neue überarbeitete Thurcom-Abostruktur machen zu dürfen.
Die neuen Abos sind ab dem 1. Juli 2012 verfügbar.

Dies ist eine Vorankündigung. Änderungen bei Bezeichnungen und Preisen bis zur Veröffentlichung sind vorbehalten.


Internet:

Abo	Download (Kbit/s)	Upload(Kbit/s)	Preis
Easy	1'000	300	9.-
Basic	5'000	500	25.-
Classic	10'000	1'000	46.-
Comfort	25'000	2'500	68.-
Rapid	50'000	10'000	99.-
Deluxe	100'000	10'000	138.-

Telefonie:

Abo	Darin enthalten	Preis
phone	eine Rufnummer inkl. 100 Gratisminuten / Monat ins CH Festnetz	18.-
second line	zweite Rufnummer auf gleichem Modem inkl. 100 Gratisminuten / Monat ins CH Festnetz	9.-

Multimedia:

Produkt	Darin enthalten	Preis
HD Set-Top-Box PVR	Aufnahmemöglichkeit (bis zu 450 GB) elektronischer Programmguide (EPG) Live-Pause-Funktion	28.-

Kombinationen Internet + Telefonie:

Abo	Darin enthalten	Preis
Classic Voice	Internet Abo Classic + phone unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	52.-
Comfort Voice	Internet Abo Comfort + phone unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	72.-
Rapid Voice	Internet Abo Rapid + phone unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	102.-
Deluxe Voice	Internet Abo Deluxe + phone unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	142.-

Kombinationen Internet + Multimedia:

Abo	Darin enthalten	Preis
Classic Vision	Internet Abo Classic + HD Set-Top-Box PVR	66.-
Comfort Vision	Internet Abo Comfort + HD Set-Top-Box PVR	86.-
Rapid Vision	Internet Abo Rapid + HD Set-Top-Box PVR	116.-
Deluxe Vision	Internet Abo Deluxe + HD Set-Top-Box PVR	156.-

Kombinationen Internet + Telefonie + Multimedia:

Abo	Darin enthalten	Preis
Comfort Prisma	Internet Abo Comfort + phone + HD Set-Top-Box PVR unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	88.-
Rapid Prisma	Internet Abo Rapid + phone + HD Set-Top-Box PVR unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	118.-
Deluxe Prisma	Internet Abo Deluxe + phone + HD Set-Top-Box PVR unbeschränkt gratis ins CH Festnetz telefonieren	158.-

Alle Preise in CHF und pro Monat. Inkl MwSt.
Alle Geschwindigkeitsangaben "best effort"

Hallo Mike,

Was passiert dann mit dem bisherigen Abo?
Wenn ich z.B. Prisma hätte, würde mein Vertrag dann in Comfort Prisma (hat sich ja von der Leistung her nichts geändert) umgewandelt, wenn ich nicht ändern will?

Gruss,
Irian

Ja genau.

Die bestehenden Abos werden zu einem gleichwertigen Abo in der neuen Abostruktur angepasst, bzw. umbenannt.

Das Prisma wird demzufolge zum Comfort Prisma.

Speziell die Internet-Abos Classic und Comfort sind noch immer völlig überteuert.
Das Abo Classic kostet 20% mehr und das Abo Comfort gar über 35% mehr als bei Cablecom.

Dafür ist bei Cablecom auch die Grundgebühr für den Kabelanschluss um einiges teurer und enthält weniger Leistungen.

Fairerweise bitte auch Preisvergleiche mit anderen Anbietern auf dem Markt machen und alle Leistungen berücksichtigen. Dort sind wir unserer Ansicht nach sehr gut positioniert was das Preis-/Leistungsverhältnis angeht.

Dass die Cablecom ihre Angebote extrem günstig anbieten war schon immer so. Wie sie das finanzieren oder diese niedrigen Gebühren ausgleichen ist uns nicht bekannt.

Wir versuchen jedoch immer faire, marktgerechte Preise anzubieten und gleichzeitig ein qualitativ sehr hochwertiges Kabelnetz zu betreiben und stetig auszubauen.

Guten Tag

Die neuen Abos sind ja sicher schön, aber eben nur immer best effort. Und genau da finde ich ist der Haken. Wenn das Netz an Spitzenzeiten überlastet ist nützt es auch nichts, wenn die Geschwindigkeit ein Bruchteil vom Abo ist. Da habe ich Bsp. bei einem andren Provider bessere Erfahrungen gemacht. Abo 15000/1000 an Spitzenzeiten 14000/850. Bei Thurweb waren es mehr als 25% weniger. Ist denn das Netz jetzt voll ausgebaut oder wie will man den Spitzenzeiten Herr werden?

Das hört sich ja Super an

Ich hätte da aber noch eine Frage.

Momentan besitze ich ein 50k Abo für 99.- und Tel für 18.-

Würde das bedeuten das ich von nun an ein "Rapid Voice" Abo besitze? und nur noch 102.- Bezahle?

Danke und Gruß
Christoph

@Christoph1989
Leider ist es momentan technisch noch nicht möglich, dein Abo automatisch in das Rapid Voice zu wechseln. Ich empfehle dir, im Verlauf vom Juli das Accountwechselformular im Kundenlogin auszufüllen. Die neuen Abos sollten im Juli dann dort auswählbar sein. Dein Abo würde somit per 1.8.2012 auf Rapid Voice für 102 Fr. / Monat gewechselt.

@nolan75
Grundsätzlich ist das Netz so ausgebaut, dass es auch zu Spitzenzeiten relativ stabil sein sollte. Ev. liegt hier noch ein anderes Problem vor. Ich empfehle dir, unseren Speedtest auf www.thurcom.ch durchzuführen und die Ergebnisse per "Problem melden" Link dem Support zu übermitteln. Beachte, dass du mehrere Speedtest durchführen und kein WLAN verwenden solltest. Am Besten du schliesst den PC direkt am Modem an.

Hallo

Endlich kommen die neuen Abos, aber eine Frage:
Kann ich die 100'000er Verbindung auch ohne Glasfaser voll ausnutzen?

Gruss Sapfis

Hi sapfis

Das neue Abo Deluxe mit einer Übertragungsrate von max. 100'000 Kbit/s kann auch mit einem normalen Kabelmodem (nicht nur Glasanschluss) genutzt werden.

Gruss nala

Hallo nala

Dass es genutzt werden kann habe ich gedacht, aber was garantiert mir, dass ich (nicht zu Stosszeiten) die volle Geschwindigkeit ausschöpfen kann (angenommen ich hätte den PC direkt am Modem)?

Gruss
Sapfis

Ich finde es ganz komisch... solche "Stoßzeiten" kenne ich gar nicht.

Bin Wohnhaft in Lichtensteig (und zwar außerhalb)... dort bekomme ich zu jeder zeit meine Vollen 50k Down und 10k Upload. Sogar mit einem Plus von 1-3%.

Welche Stoßzeiten meinst du denn? 19:00-24:00 ? dort habe ich nur Probleme mit dem Ping.
Um diese Uhrzeit schwankt er so um die 40-80ms... aber für MMORPGs ist das völlig in Ordnung.

sapfis schrieb:
Leider nichts. Eine Garantie dafür wirst du bei keinem Anbieter erhalten. Es handelt sich immer um best effort Werte, da viele der Faktoren, welche einen Einfluss auf die Geschwindigkeit haben, nicht vom Anbieter beeinflusst werden können.

Wie Nala bereits geschrieben hat, wurde unser Netz komplett ausgebaut und die Kopfstation modernisiert. Engpässe bei der Leistung sind uns momentan keine bekannt.