Netviewer ist ein Hilfsprogramm, welches dem Thurcom Support ermöglicht, den Bildschirminhalt des Kunden zu sehen und gegebenenfalls den Kunden-PC fernzusteuern.
Dadurch können z.B. Einstellungen angepasst und E-Mail Adressen rasch eingerichtet werden.

Eine vorgängige Installation des Netviewer Programms ist nicht notwendig. Das Programm kann während des Support-Gesprächs mit wenigen Klicks gestartet und wieder beendet werden.

Der Kunde hat jederzeit die Kontrolle über den sichtbaren Inhalt und kann die Verbindung jederzeit unterbrechen.

Klicken Sie bitte auf eines der folgenden Symbole um eine Netviewer-Verbindung mit Ihrem Supporter aufzubauen:

	Netviewer für Windows 2000 / XP / Vista / 7
	Klicken Sie auf das Windows Symbol auf der linken Seite oder auf folgenden Link, um Netviewer auf einem Windows PC zu starten: Netviewer starten

	Netviewer für MAC OS
	Klicken Sie auf das Apple Symbol auf der linken Seite oder auf folgenden Link, um Netviewer auf einem MAC Computer zu starten: Netviewer starten